惠利售后服务信息管理系统 V2008.2.28.1 网络版
软件介绍
客户服务信息管理系统,即时管理客户信息,保障用户能得到优质服务
《客户服务管理系统》用于商业公司、单位的客户资料管理,主要管理、统计项目有:客户资料管理、客户商品销售管理、客户服务与需求管理、电子邮件发送管理、商品销售数据统计报表、客户商品销售数据统计报表。软件操作简单、方便、实用,数据、报表资料可导入Excel中,具有电子邮件群发功能,使用本软件,可节省工作时间、提高工作效率.客户服务系统关注售前、售中和售后服务,以提高客户满意度,产生更多的客户推荐和二次购买,提升企业品牌.在完善的客户信息管理基础上,主动向客户提供服务(客户关怀、问题预警).
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